POLITICA DI CANCELLAZIONE
Cari ospiti,
Siamo consapevoli che la vita a volte è imprevedibile e che i piani possono cambiare. Per questo motivo, vogliamo rendere la nostra politica di cancellazione il più trasparente ed equa possibile. Le cancellazioni non sono l'ideale per nessuna delle due parti, ma ci sforziamo di trovare una soluzione equilibrata che tenga conto sia delle vostre esigenze che dei requisiti della nostra attività.
Condizioni di cancellazione
Quadro giuridico
Ai sensi dell'art. 1382 del Codice Civile italiano (CC) e del Codice del Consumo (GvD 206/2005), in linea generale non esiste un diritto di recesso. Tuttavia, desideriamo accontentarvi e vi offriamo le seguenti condizioni di cancellazione:
Le nostre spese di cancellazione
- Più di 3 mesi prima della data di arrivo: Nessuna tassa di cancellazione
- Da 3 mesi a 1 mese prima della data di arrivo: Una quota fissa di 40,00 euro per piazzola, 50,00 euro per bagno privato in affitto e 70,00 euro per bungalow.
- Da 1 mese a 2 settimane prima della data di arrivo: 40% del prezzo totale concordato
- Da 2 settimane a 1 settimana prima della data di arrivo: 70% del prezzo totale concordato
- Nell'ultima settimana fino a 1 giorno prima dell'arrivo: 90% del prezzo totale concordato
Circostanze speciali
In caso di arrivo ritardato, partenza anticipata o mancato arrivo, verrà addebitato l'intero prezzo della sistemazione.
Perché le spese di cancellazione?
Le spese di cancellazione sono una parte necessaria della nostra attività. Ci aiutano a coprire i costi già sostenuti per la vostra prenotazione anticipata. Cerchiamo di mantenere i nostri prezzi equi e competitivi e le spese di cancellazione ci aiutano a mantenere questo standard. Quando una prenotazione viene cancellata, spesso significa che non siamo in grado di trovare un sostituto con breve preavviso, soprattutto in alta stagione. Le spese di cancellazione ci aiutano a compensare parzialmente questa perdita.
Raccomandazioni per gli ospiti
Consigliamo a tutti i nostri ospiti di prendere un Assicurazione contro l'annullamento del viaggio dovrebbe essere presa in considerazione. Ciò può offrire una protezione aggiuntiva e ridurre i rischi finanziari in caso di cancellazione inaspettata.
Il nostro impegno nei vostri confronti
Siamo consapevoli che le cancellazioni sono talvolta inevitabili. Promettiamo di essere il più comprensivi e flessibili possibile in questi casi. I nostri ospiti sono importanti per noi e vogliamo che possiate pianificare e iniziare il vostro viaggio con serenità.
Mettetevi in contatto con noi
Se avete domande sulla nostra politica di cancellazione o avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi e rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile.